Remote DBA

Usługa zdalnej administracji serwerami Oracle i SQL Server

Remote DBA to usługa zapewniająca zdalne utrzymanie baz danych Oracle i SQL Server. Podnosi bezpieczeństwo, zwiększa wydajność i obniża koszty związane z utrzymaniem serwerów.

Pracujemy w trybie ciągłej, prewencyjnej administracji. Nasi certyfikowani administratorzy na bieżąco monitorują serwery, dbają o ich wydajność i stabilność oraz reagują, zanim problemy zaczną wpływać na pracę systemów. Korzystamy ze sprawdzonych i bezpiecznych narzędzi, które pozwalają nam skutecznie zarządzać danymi, kopiami zapasowymi i całą infrastrukturą baz danych.

Czynności związane z bieżącym utrzymaniem serwera obejmują dbałość o wydajność, bezpieczeństwo, archiwizację oraz zarządzanie obiektami baz danych Oracle i SQL Server.

Bieżąca analiza obciążeń w bazach danych.
Optymalizacja wydajności pracy baz danych.
Generowanie miesięcznych raportów pozwalających na analizę trendów oraz rekomendowanie zmian.
Rozwiązywanie problemów związanych z konfiguracją i parametryzacją serwera.
Asysta w codziennych czynnościach administracyjnych.
Nadzór i optymalizacja procesów archiwizacji baz danych.
Konfiguracja serwerów baz danych w celu dostosowania jego parametrów do nowych aplikacji korzystających z bazy danych.
Pomoc/konsultacje w doborze rozwiązań związanych z serwerem.

SLA – Service Level Agreement

W przypadku problemów związanych z zagrożeniem ciągłości pracy serwera, gwarantujemy reakcję do 1 godziny od czasu zgłoszenia awarii 365 dni w roku, 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
W przypadku czynności administracyjnych niezwiązanych z zagrożeniem ciągłości pracy serwera, gwarantujemy reakcję do 12 godzin od czasu zgłoszenia, problemy te mogą być zgłaszane 24 godziny na dobę.

Bonus: Raz w roku – 4 dni szkolenia dedykowanego z zakresu SQL Server lub Oracle.

POTRZEBUJESZ WIĘCEJ INFORMACJI?

Skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie, chętnie udzielimy odpowiedzi na wszystkie pytania. Dane kontaktowe znajdują się TUTAJ

prawa_remotedba

zegar 24/7 Wsparcie
od ExpertDBA
glob Zdalne
wsparcie
ludzie Dedykowane
zasoby DBA
zegar Dostosowane
SLA