Remote DBA

Usługa zdalnej administracji serwerami Oracle i SQL Server

ExpertDBA Sp. z o.o. to pierwsza w Polsce firma specjalizująca się w zdalnej administracji serwerami baz danych Oracle i SQL Server.

Remote DBA to usługa zapewniająca zdalne utrzymanie baz danych Oracle i SQL Server. Podnosi bezpieczeństwo, zwiększa wydajność i obniża koszty związane z utrzymaniem serwerów.

Pracujemy w trybie ciągłej, prewencyjnej administracji. Nasi certyfikowani administratorzy na bieżąco monitorują serwery, dbają o ich wydajność i stabilność oraz reagują, zanim problemy zaczną wpływać na pracę systemów. Korzystamy ze sprawdzonych i bezpiecznych narzędzi, które pozwalają nam skutecznie zarządzać danymi, kopiami zapasowymi i całą infrastrukturą baz danych.

RemoteDBA_monitoring

Remote DBA - Parametry usługi

Czynności związane z bieżącym utrzymaniem serwera obejmują dbałość o wydajność, bezpieczeństwo, archiwizację oraz zarządzanie obiektami baz danych Oracle i SQL Server.


W przypadku problemów związanych z zagrożeniem ciągłości pracy serwera, gwarantujemy reakcję do 1 godziny od czasu zgłoszenia awarii 365 dni w roku, 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
W przypadku czynności administracyjnych niezwiązanych z zagrożeniem ciągłości pracy serwera, gwarantujemy reakcję do 12 godzin od czasu zgłoszenia, problemy te mogą być zgłaszane 24 godziny na dobę.
Bieżąca analiza obciążeń w bazach danych.
Optymalizacja wydajności pracy baz danych.
Generowanie miesięcznych raportów pozwalających na analizę trendów oraz rekomendowanie zmian.
Rozwiązywanie problemów związanych z konfiguracją i parametryzacją serwera.
Asysta w codziennych czynnościach administracyjnych.
Nadzór i optymalizacja procesów archiwizacji baz danych.
Konfiguracja serwerów baz danych w celu dostosowania jego parametrów do nowych aplikacji korzystających z bazy danych.
Pomoc/konsultacje w doborze rozwiązań związanych z serwerem.

Raz w roku – 4 dni szkolenia dedykowanego z zakresu SQL Server lub Oracle.

POTRZEBUJESZ WIĘCEJ INFORMACJI?

Skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie, chętnie udzielimy odpowiedzi na wszystkie pytania. Dane kontaktowe znajdują się TUTAJ

Ciągła dostępność 24/7
Nasi administratorzy są dostępni przez całą dobę – 24/7/365. Możesz skontaktować się z nami telefonicznie lub przez internet o każdej porze, niezależnie od dnia tygodnia

Gwarantowany czas reakcji
Reagujemy w ciągu jednej godziny od zgłoszenia problemu – niezależnie od pory dnia, weekendu czy świąt. Działamy natychmiast, aby zapewnić ciągłość pracy Twojej bazy danych.

Miesięczne raporty wydajności
Co miesiąc przygotowujemy szczegółowe raporty wydajności. Pokazują one trendy, obciążenie serwera i obszary wymagające poprawy, a także zawierają praktyczne rekomendacje usprawnień.

"Usługa Remote DBA gwarantuje nam natychmiastową reakcję
w przypadku wystąpienia problemów z poprawnością pracy serwerów Oracle.
Ma to ogromne znaczenie dla systemu jak nasz, w którym nie możemy pozwolić sobie na utratę ciągłości pracy."

Bridgestone

"Wysoce sobie cenimy szybki czas reakcji na zgłaszane przez nas problemy,
konsultant zawsze był na naszym serwerze w kilka minut od zgłoszenia."

Zakłady Mięsne Duda

"Gwarantowany jednogodzinny czas reakcji zawsze był dotrzymywany bez względu
na porę oraz okoliczności zgłaszanych problemów."

Walstead

Zamów

zegar 24/7 Wsparcie
od ExpertDBA
glob Zdalne
wsparcie
ludzie Dedykowane
zasoby DBA
zegar Dostosowane
SLA